Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez WOOA. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre droit à la confidentialité.

Nous utilisons Shopify pour les opérations e-commerce et alignons notre gestion des données clients sur les exigences du RGPD pour les clientes européennes.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous inscrivez à la newsletter ou contactez le support.

Cela peut inclure votre nom, votre adresse email, vos adresses de livraison et de facturation, ainsi que certaines informations liées au paiement.

• Créer un compte sur le site
• Passer une commande
• S’inscrire à notre newsletter
• Contacter le support

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour faire fonctionner et améliorer le service.

• Traiter et exécuter vos commandes
• Envoyer les communications transactionnelles
• Envoyer des communications marketing avec votre consentement
• Améliorer le site et l’expérience de service
• Respecter nos obligations légales

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés.

Aucune transmission sur internet n’est totalement sûre, mais nous travaillons à réduire les risques au maximum.

5. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données.

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer à certains traitements
• Demander une limitation du traitement
• Recevoir vos données dans un format portable

6. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques de confidentialité, contactez-nous à hello@wooa.com.